Título: “LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE Y SU IMPACTO ECONOMICO EN TU NEGOCIO”
Expositor: Jorge Yañez.
Fecha de grabación: 18/04/2024.
Duración: 1 hora.
Lo que aprenderas:
Descubre la importancia estratégica de la experiencia del cliente y su directo impacto en la salud económica de cualquier negocio. Abordaremos los elementos clave que componen una experiencia positiva para el cliente, así como las estrategias para gestionar y mejorar dicha experiencia con el fin de impulsar el crecimiento y la rentabilidad empresarial.